Ехали с отпуска, я оплачивала с телефона в машине, и опечаталась в одной букве номера. Заметила, когда пришло уведомление о долге уже на наш номер. Свой долг оплатила, штрафа пока нет. А те деньги ушли непонятно кому. Можно их вернуть?
Оплатила проезд по чужому номеру, деньги вернут?
Обычно можно, через обращение к оператору. Пишете, какой номер ввели по ошибке, какой правильный, прикладываете чек. Но если по тому чужому номеру реально был проезд, то деньги ушли в счёт его долга и вернуть будет сложнее. Тут как повезёт.
Главное, что свой проезд вы закрыли вовремя. По возврату насколько знаю решает оператор, сроки рассмотрения у них свои. Если откажут без объяснений, можно просить письменный ответ, дальше уже смотреть.
Написала. Сумма небольшая, рублей четыреста, но обидно. Хорошо хоть штрафа нет.
Отвечать в темах могут участники форума.
Войти