К содержанию
км88

Висит задолженность за проезд, хотя списалось с транспондера

Тему начал(а) Малина, 17.05.2025 · 4 ответа · 620 просмотров

Безбарьерная оплата и долги

#1 автор темы
Проверила по номеру задолженности, а там висит проезд по М-11 месячной давности. При этом в кабинете транспондера эта же поездка списана. Получается, с меня хотят дважды? Платить или ждать?
#2
Не платите второй раз. Такое случается, когда камера зафиксировала номер, а рамка транспондер не увидела в тот же момент, и данные не склеились. Напишите оператору обращение, приложите выписку из кабинета транспондера с этой поездкой. Обычно задолженность снимают. Насколько знаю, пока вы в сроке и обращение подано, штраф выписывать не должны, но лучше не тянуть.
#3
У меня было такое на ЦКАД один раз. Написала через форму на сайте, ответили примерно через неделю, задолженность исчезла. Звонить не пришлось.
#4 автор темы
Написала обращение, приложила скрин из кабинета. Жду. Спасибо, что отговорили платить.
#5
Вот поэтому я и не хочу эти транспондеры, сплошная бухгалтерия) Хотя и по номеру, как видно, бывают сюрпризы.

Отвечать в темах могут участники форума.

Войти